TIETOSUOJASELOSTE

MITÄ TIETOJA SINUSTA VOIDAAN KERÄTÄ:

Tietoja, jotka annat meille käyttäessä sivustoamme (esim. Nimesi, ja sähköpostiosoitteesi täyttäessäsi yhteydenottolomakkeen);

Tapahtuma ja laskutustiedot sopimuksen syntyessä

Vuorovaikutus kanssamme (esim. jos otat yhteyttä asiakaspalveluumme tai keskustelet kanssamme sosiaalisessa mediassa);

Tiedot, jotka kerätään automattisesti evästeiden ja muiden seurantatekniikoiden avulla (esim. mitä sivuja katselit ja napsautitko linkkiä jossakin sähköpostipäivityksessämme).

Voimme myös kerätä tietoja laitteesta, jota käytät sivustollemme tultaessa; ja

Muut sivuston tarjoamiseen tarvittavat tiedot, esimerkiksi voimme käyttää sijaintiasi, jos annat meille suostumuksesi.

Mihin henkilötietoja käytetään?

Hallitakseen ja vastatakseen kaikkiin kyselyihin ja mahdolliset palautteet asiakaspalveluumme.

Sivuston parantamiseen, ylläpitoon ja sen käytön seuraamiseen.

Markkinointitutkimusta varten esim. voimme ottaa sinuun yhteyttä antaaksesi palautetta tuotteistamme.

Lähettääksemme sinulle markkinointiviestejä ja näyttää kohdennettua mainontaa, jos meillä on suostumuksesi tai muuten lupa tehdä niin.

Turvallisuussyistä, petosten tutkimiseen ja tarvittaessa itsemme ja kolmansien osapuolten suojaamiseen.

Lakisääteisten ja sääntelyvelvoitteidemme noudattamiseen. Noudatamme tietosuojalain mukaiseen oikeusperustaan käsitellä henkilötietojasi:

Koska tietojen käsittely on välttämätöntä sopimuksen tekemiseen kanssasi tai ne on kerättävä ennen kuin sopimus tehdään. (esim. jos olet tehnyt ostoksen anssamme, käytämme henkilötietojasi maksun käsittelemiseen ja tilauksen iimeistelyyn).

Koska olemme saaneet suostumuksesi (esim. jos otat meihin yhteyttä kyselyn suhteen tai jos suostut vastaanottamaan markkinointia meiltä). Käsittelemme näitä tietoja erittäin varovasti ja luottamuksellisesti. Sinun ei tarvitse antaa näitä tietoja meille ja voit poistaa tai päivittää niitä milloin tahansa.

MARKKINOINTI

Kommunikoimme mielellämme asiakkaidemme kanssa, joten markkinointiasetuksista riippuen voimme käyttää henkilökohtaisia tietojasi markkinointiviestien lähettämiseen sinulle sähköpostitse, puhelimitse tai postitse. Jotkut näistä viesteistä voidaan räätälöidä sinulle aiemman selaus- tai ostotoimintasi ja muiden sinusta pitämiemme tietojen perusteella.

Jos et enää halua vastaanottaa markkinointiviestintää meiltä, voit muuttaa asetuksiasi milloin tahansa ottamalla meihin yhteyttä, napsauttamalla sähköpostin ”peruuta tilaus” linkkiä tai päivittämällä tilisi asetukset. Jos peruutat markkinoinnin tilauksen, huomaa, että voimme silti ottaa sinuun yhteyttä ajoittain palveluviesteillä (esim. tilaus- ja toimitusvahvistukset sekä tiedot laillisista oikeuksistasi).

KENELLE JAAMME HENKILÖTIETOJA?T

Jaamme asiakkaiden henkilötietoja kolmansille osapuolille seuraavissa olosuhteissa: Sivuston ylläpitämiseksi, toimittajille ja palveluntarjoajillemme, esim. maksu prosessit ja kuljetusyritykset, ammattilaisten ja oikeudellisten neuvonantajien kanssa, kolmansien osapuolten kanssa, jotka harjoittavat petosten torjuntaa ja havaitsemista, lainvalvontaviranomaisten tai muiden valtion viranomaisten kanssa, esimerkiksi ilmoittamaan petoksesta tai vastauksena lailliseen pyyntöön.

SÄILYTTÄMINEN

Tämä sivusto varmistaa, että tiedot salataan, kun poistut sivustolta. Tämä prosessi käsittää tietojen muuntamisen koodiksi luvattoman pääsyn estämiseksi. Tämä sivusto seuraa tätä prosessia ja käyttää turvallisia menetelmiä kaikkien luotto- ja maksukorttitapahtumien suojaamiseksi. Salausmenetelmiä, kuten SSL, käytetään suojaamaan asiakastietoja siirryttäessä tälle sivustolle ja sieltä suojatun viestintäkanavan kautta.

Vaikka teemme kaikkemme varmistaaksemme, että henkilötietoja suojataan aina sivustollamme, emme voi taata sivustollemme lähetettyjen tietojen turvallisuutta ja eheyttä.

Tämä sivusto varmistaa, että tiedot salataan, kun poistut sivustolta. Tämä prosessi käsittää tietojen muuntamisen koodiksi luvattoman pääsyn estämiseksi. Tämä sivusto seuraa tätä prosessia ja käyttää turvallisia menetelmiä kaikkien luotto- ja maksukorttitapahtumien suojaamiseksi. Salausmenetelmiä, kuten SSL, käytetään suojaamaan asiakastietoja siirryttäessä tälle sivustolle ja sieltä suojatun viestintäkanavan kautta.

Vaikka teemme kaikkemme varmistaaksemme, että henkilötietoja suojataan aina sivustollamme, emme voi taata sivustollemme lähetettyjen tietojen turvallisuutta ja eheyttä.

EVÄSTEET

Sinulla on tiettyjä oikeuksia henkilötietoihisi liittyen, mukaan lukien oikeus pääsyyn, siirrettävyyteen, oikaisemiseen ja pyytää henkilötietojesi poistamista.

Sinulla on myös oikeus vastustaa henkilötietojesi käyttöä tiettyihin tarkoituksiin, mukaan lukien markkinoinnin lähettäminen sinulle. Katso kohdasta ”Markkinointi” saadaksesi lisätietoja markkinoinnista luopumiseen.

Suoritamme kaikki pyyntösi käyttää oikeuksiasi sovellettavan lain mukaisesti. Huomaa kuitenkin, että näillä oikeuksilla on rajoituksia, ja voi olla tilanteita, joissa emme pysty täyttämään pyyntöäsi. Jos haluat tehdä henkilötietojasi koskevia pyyntöjä tai jos sinulla on henkilötietoihisi liittyviä kysymyksiä tai huolenaiheita, ota yhteyttä meihin käyttämällä alla olevia tietoja. Sinulla on myös oikeus ottaa yhteyttä paikalliseen valvontaviranomaiseen tietosuojaa varten.

OTA YHTEYTTÄ

Jos sinulla on kysyttävä tietosuojakäytännöstämme, ota meihin yhteyttä alla olevien tietojen avulla:

Yritys: Paimion Lämpökeskus Oy

Sähköpostiosoite: pekka.vihervuori@plk.fi

Osoite: Tehdastie 8, 21530 Paimio

Päivitetty viimeksi 6/3/2023